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我要投诉中国移动工作人员

时间:2019-06-07 13:25:07  来源:本站  作者:
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  《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站()、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

  我在2018年的一月接到到移动10086打电话该套餐活动,工作人员说每月给返还话费三个月不用了就自动改回原来套餐,可是三个月一分钱没给返,处了我交的98套餐外我还有多交了260让移动公司给转走了,我打了好多客服电话一个人一个说法,我以投诉一个月了还没有给个说法,我现在要求返还我四个月的话费在给我改回原来的套餐,移动公司不能欺骗我们消费者,

  尊敬的用户,您好!如果您在使用移动的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将联系电话以及具体的问题发送邮件到,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博(新浪、腾讯均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!

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